1. Éditeur du site
Le présent site internet, accessible à l'adresse www.mathérapiegestalt.fr, est édité par :

- Nom et Prénom : Ophélie Shpahaj
- Statut / Forme juridique : Micro-entreprise
- SIRET : 10938038600010
- Adresse du cabinet / Siège social : Montmacq (60)
- Téléphone : 06 59 93 28 19
- Adresse e-mail : ophelie.gestalt@gmail.com
- TVA non applicable, article L. 223 et suivants du Code des impositions sur les biens et services (CIBS).

2. Hébergeur du site
Le site est hébergé par :  IONOS

 3. Activité et Tarification
Les séances proposées sur ce site relèvent de la pratique de la Gestalt-thérapie (accompagnement psychothérapeutique / développement personnel).

- Tarifs : Séance individuelle (45 min) : 70 € TTC ou 80 € TTC si je me déplace .
- Moyens de paiement acceptés : Chèques, Espèces, Virement bancaire.
- Conditions d'annulation : Toute séance annulée moins de 48 heures à l'avance est due, sauf cas de force majeure.

 4. Avertissement - Non-substitution médicale
Les prestations de Gestalt-thérapie proposées ne constituent pas des actes médicaux ou de psychiatrie. Elles ne se substituent en aucun cas à une consultation, un diagnostic ou un traitement médical délivré par un professionnel de santé (médecin généraliste, psychiatre, etc.). Le client ne doit sous aucun prétexte interrompre un traitement médical en cours sans l'avis de son médecin traitant.

5. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige n'ayant pu être résolu préalablement par réclamation écrite directe auprès de la praticienne, le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation suivant :

 - Nom du médiateur :SMP
- Site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/
- Saisine en ligne : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/demander-une-mediation/

La saisine du médiateur doit être effectuée dans un délai maximal d'un an à compter de la réclamation écrite préalable.

6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, visuels, logos, structure générale) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation totale ou partielle de ces éléments, sans l'autorisation écrite et préalable de l'éditrice du site, est strictement interdite.
 

Mentions légales

Politique de confidentialité

1. Gestion et protection des données personnelles
Dans le cadre de l'exercice de son activité, Ophélie Shpahaj s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement :
Ophélie Shpahaj – ophelie.gestalt@gmail.com

2. Données collectées et finalités
Des données personnelles peuvent être collectées sur ce site (notamment via le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous) :

- Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute information transmise spontanément dans le message.
- Finalités du traitement :
 - Répondre à vos demandes de renseignements.
 - Gérer la prise de rendez-vous et le suivi de l'accompagnement.
 - Émettre des notes d'honoraires / factures.

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

3. Durée de conservation des données
- Données relatives aux demandes de contact : Conservées au maximum 3 ans après le dernier contact émis de votre part.
- Données de facturation et comptables : Conservées pendant la durée légale obligatoire (10 ans).
- Notes de suivi de séance : Conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la conduite de l'accompagnement, dans le respect du secret professionnel.

4. Exercice de vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès, de rectification et de mise à jour.
- Droit d'effacement ("droit à l'oubli").
- Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter Ophélie Shpahaj par e-mail à : ophelie.gestalt@gmail.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).

5. Cookies
Ce site internet utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.
Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies facultatifs via le bandeau prévu à cet effet lors de votre arrivée sur le site.